Política de Privacidad

1. Propiedad Exclusiva de los Datos

En **YNSURE**, toda la información ingresada, importada o generada en la plataforma (incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: nombres de clientes, cédulas de identidad, números telefónicos, correos electrónicos y detalles de pólizas de seguros) es **propiedad exclusiva y absoluta del Productor de Seguros** que contrata la licencia. YNSURE actúa únicamente como encargado del almacenamiento de datos y no reclama ningún derecho sobre dicha información.

2. Información que Recopilamos

Para el correcto funcionamiento del software, recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de la Cuenta del Productor: Nombre de usuario, correo electrónico corporativo, contraseña cifrada, fotografía de perfil (opcional) y credenciales de autenticación.
• Datos de Gestión de Cartera: Información de asegurados, detalles de pólizas vigentes, primas, formas de pago, fechas de renovación y estatus de cobranza.
• Datos de Navegación y Cookies: YNSURE no utiliza cookies de seguimiento publicitario ni de terceros. Empleamos únicamente almacenamiento local (LocalStorage) estrictamente necesario para mantener iniciada la sesión del usuario y guardar preferencias de navegación internas.

3. Rol de Tratamiento y Uso de la Información

En el marco del Plan Avanzado y los Portales de Clientes, el Productor de Seguros Master es el único Responsable del Tratamiento de los datos de sus clientes. YNSURE actúa únicamente en calidad de Encargado del Tratamiento (Data Processor), procesando la información bajo las directrices exclusivas del Productor Master.

La información se utiliza única y exclusivamente para:

• La ejecución técnica del software (dashboard financiero, administración de comisiones de subagentes, auditorías internas del Master).
• Generar y servir el acceso al Portal del Asegurado a través de identificadores únicos cifrados (Tokens UUID). El acceso a archivos confidenciales (Cédula o Planillas) requiere una confirmación de identidad manual por parte del cliente.
• La gestión de notificaciones e incidencias autorizadas por el Productor o sus Subagentes autorizados.

Bajo ninguna circunstancia YNSURE venderá, alquilará, compartirá, auditará o comercializará las bases de datos de sus clientes con compañías de seguros, corredoras de seguros u otros terceros.

4. Seguridad Tecnológica y Privacidad por Diseño

Para proteger sus datos, implementamos robustos protocolos de seguridad física y lógica:

• Cifrado en tránsito: Toda comunicación entre el navegador y nuestros servidores se realiza bajo protocolo seguro **HTTPS** utilizando certificados SSL con encriptación TLS.
• Acceso de Clientes Protegido: Los Portales de Clientes se estructuran mediante tokens UUID criptográficamente aleatorios (no adivinables). Las cargas de documentos sensibles se almacenan en directorios con nombres hasheados únicos.
• Cifrado en reposo: Las contraseñas de acceso al sistema se encriptan con algoritmos bcrypt de alta seguridad y la base de datos cuenta con **cifrado AES-256**.
• Aislamiento de Entornos: El código está auditado para evitar inyecciones de código (SQL Injection, XSS) y la base de datos tiene restricciones de seguridad a nivel de red.

5. Derechos del Usuario (ARCO)

El Productor de Seguros tiene el derecho inalienable de:

• Acceder: Consultar y exportar toda su cartera en formatos estándares (.csv, .xlsx).
• Rectificar: Corregir cualquier dato erróneo sobre su cuenta o sus asegurados.
• Eliminar: Solicitar la remoción definitiva de toda su base de datos de nuestros servidores al momento de cancelar el servicio.

6. Contacto y Consultas

Si tiene alguna duda o inquietud respecto a la privacidad de sus datos en YNSURE, o desea solicitar la baja definitiva del sistema, puede contactarse directamente con el equipo de soporte técnico escribiendo al correo del fundador: sbprog1@gmail.com.